Proċess imperfett
Il-proċess huwa l-bażi tal-operat ta 'kuljum tal-intrapriżi. L-ineffiċjenza ta’ intrapriża għandha l-ewwel tiġi ċċekkjata:
1. Jekk il-proċess tal-intrapriża huwiex raġonevoli;
2. Jekk hemmx lok għal titjib;
3. Kemm hu probabbli li jidħol.
Biex tiċċekkja l-proċess, l-ewwel iċċekkja s-sistema tal-proċess innifsu. Is-sistema tal-proċess mhijiex katina tan-negozju sempliċi, iżda sistema ċirkolatorja kumplessa u magħluqa, bħas-sistema ċirkolatorja tad-demm tal-bniedem.
1. L-operazzjoni hija bla xkiel? Pereżempju, il-mexxej tat-tim responsabbli jirrifjuta volontarjament l-ordni, eċċ.
2. Jekk l-operazzjoni hijiex magħluqa, miksura jew imblukkata? Jekk l-ilment fuq il-post jiġi ttrattat mingħajr awtorizzazzjoni, ma jiġix irrappurtat.
3. Hemm redundancy jew inadegwatezza. Bħal jekk l-ispezzjoni finali tkunx twettqet.
4. Jekk ġiex ifformattjat u normalizzat. Pereżempju, m'hemmx speċifikazzjonijiet u standards ta' valutazzjoni għall-ġbir, il-kunsinna, il-kwotazzjoni u s-segwitu tal-karozzi.
5. Jekk il-proċess ta 'klassi għolja huwiex il-personalità u l-karatteristiċi tal-intrapriża (Kultura Korporattiva). Jiġifieri, l-imġiba tal-impjegati u l-kwalità tas-servizz, li ma jistgħux jiġu kkupjati faċilment mill-kompetituri.
Is-sistema ma tappoġġjax
Iċċekkja jekk is-sistema ta 'ġestjoni verament tappoġġja l-proċess u l-kontenut tal-fluss, u jekk is-sistema tirrispettax bis-sħiħ is-sentimenti umanistiċi.
Jekk ikun strett wisq, kulħadd se jibdel il-modi tiegħu biex iħaffer il-lakuni tas-sistema, u anke konfrontazzjoni kollettiva; Pereżempju, jekk tkun tard għal minuta, trid tnaqqas il-flus jew timplimenta standards doppji, u m'hemm l-ebda standard għar-rifużjoni u t-tnaqqis, l-ebda komunikazzjoni u konferma, eċċ.
Wiesgħa wisq, forza li torbot mhix biżżejjed. Kemm Yan kif ukoll Kuan huma relattivi u jiddependu fuq l-orjentazzjoni tal-valur. Kwalunkwe sistema li tikser "l-orjentazzjoni tal-klijent" u n-"natura umana" mhix raġonevoli.
Superviżjoni inadegwata
1. Nuqqas ta 'metodi ta' superviżjoni, bħal li tiddependi fuq in-nies biex jimmaniġġjaw in-nies jew li jiffurmaw gruppi.
2. Is-superviżjoni hija offside jew mhux f'postu, bħall-maniġer dirett ma jitlobx, il-boxxla jagħmel dan kollu.
3. Superviżjoni abbandun tad-dmir, bħal li tkun taf li l-operazzjoni mhix standardizzata, tagħlaq għajnejha, eċċ.
4. Il-kwalità tal-postijiet ta 'superviżjoni hija baxxa, u l-kapaċità ta' komunikazzjoni hija fqira wisq, jew it-tolleranza u t-tolleranza huma konfużi.
5. Ir-regolaturi nfushom huma inġusti u m'għandhomx prinċipji. Ma jimpurtax kemm huma tajbin il-proċess u s-sistema, se jmutu. Ir-raġġ ta 'fuq mhuwiex dritt, u r-raġġ ta' isfel huwa mgħawweġ.
Tqabbil ħażin tal-kwalità tal-ġestjoni teknika
Il-persunal kollu ma kellux fehim profond ta 'l-idea tal-kontroll tal-kwalità tal-proċess kollu, iżda xorta ħasbu li jekk kien hemm direttur tal-fabbrika b'teknoloġija eċċellenti, il-fabbrika kollha tkun carefree!
Jintegraw ir-riżorsi u jagħmlu l-almu tagħhom.
Hija r-responsabbiltà ta 'kulħadd li jikkontrolla b'mod strett ir-ritorn, għalhekk ix-xogħol ta' prevenzjoni huwa importanti ħafna. Konsultazzjoni - spezzjoni minn qabel - reviżjoni tal-iskema - Kontroll tal-Partijiet - kontroll tal-operat - spezzjoni finali - spezzjoni tal-kunsinna - li jakkumpanja l-kunsinna tal-karozza, pass wieħed ma jistax ikun inqas!